Wizyta inspekcyjna: gdzie zapadają decyzje
Wizyta inspekcyjna (inspection trip) to zorganizowany, 2–3-dniowy przyjazd klienta na Costa del Sol: oglądanie inwestycji, okolicy, spotkania. To najważniejszy moment lejka — konwersja z wizyty na rezerwację jest znacznie wyższa niż z samego kontaktu online. Jednostką jest para (małżeństwo liczy się jako jeden „party”).
Twoja rola podczas wizyty: przygotowanie planu, obecność, tłumaczenie kontekstu i spokojne prowadzenie — nie presja. Klient, który czuje presję, wycofuje się. Klient, który czuje, że mu pomagasz podjąć dobrą decyzję, rezerwuje.
Po wizycie następuje rezerwacja (podpisana reserva + wpłata depozytu na konkretną jednostkę), a po niej droga do zamknięcia. Pamiętaj o strukturalnym opóźnieniu: od rezerwacji do zamknięcia (escritura) mija zwykle ok. 2 miesięcy — planuj follow-up i nie znikaj po wpłacie.
Najważniejsze wnioski
- Wizyta inspekcyjna to punkt o najwyższej konwersji — jednostką jest para.
- Prowadź bez presji: pomoc w decyzji sprzedaje lepiej niż nacisk.
- Rezerwacja → zamknięcie to zwykle ~2 miesiące — planuj follow-up.